• Увидеть целостную картину процесса продаж;
• Научиться выяснять потребности клиента;
• Научиться работать с аргументацией и возражениями;
• Осознать свои сильные стороны и зоны роста;
• Обменяться опытом и лучшими практиками.

Игровой раунд. Один из продавцов играет роль покупателя, все остальные играют продавцов. У покупателя на карточке имеется описание его ситуации, желаемого продукта и ответы на вопросы продавцов.

Задача продавцов – как можно больше узнать о потребностях клиента, чтобы подобрать наиболее подходящий продукт. Так как количество задаваемых вопросов ограничено, то продавцам, которые являются конкурентами все же необходимо сотрудничать.

В конце каждого раунда, продавец презентует покупателю свой товар. Раунд выигрывает тот, кто предложил товар наиболее близкий потребностям клиента. После этого начинается следующий раунд игры.

В игре побеждает тот игрок, кто собрал наибольшее количество баллов.

• Осознание процесса принятия решения о покупке клиентом;
• Повышение важности в глазах продавцов процесса выяснения потребностей;
• Развитие умения работать с аргументацией и возражениями;
• Улучшение навыков продаж в игровом формате;
• Обмен опытом и лучшими практиками.