Клиентоцентричный сервис
и тренировка навыков обслуживания
и тренировка навыков обслуживания
ONLINE
НА ПЕРЕДОВОЙ
Бизнес-игра помогает сотрудникам освоить стандарты обслуживания и применять их на практике.
Интерактивный формат объединяет сотрудников в едином сервисном подходе, позволяя обеспечить высокий уровень обслуживания независимо от города или региона.
Интерактивный формат объединяет сотрудников в едином сервисном подходе, позволяя обеспечить высокий уровень обслуживания независимо от города или региона.
РЕЗУЛЬТАТ
- Внедрение стандартов обслуживания
- Создание внутренней структуры сервиса
- Формирование единой клиентоцентричной культуры
- Обмен лучшими практиками
4-16 человек
3 часа
- Развитие корпоративной культуры
- Повышение вовлеченности
- Адаптация новых сотрудников
ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ