Loading...
Бизнес-тренинг

Искусство разрешения проблем

Результаты
  • Ориентированное на достижение результата мышление
  • Умение эффективно решать проблемы
  • Системный подход к решению проблем
  • Мотивация для создания направленной на решение организационной культуры
  • Решения конкретных актуальных рабочих и жизненных проблем
Умения
  • Дефинировать проблемы
  • Разрешать индивидуальные и коллективные проблемы
  • Проводить собрания, посвященные решению проблем
  • Управлять «вечными критиками»
  • Управлять эмоциональными состояниями людей
Краткое содержание
  • Типы проблем. Стадии разрешения проблем. Системный подход к решению жизненных и рабочих проблем.
  • Решение проблемы или поиск виновного — структура мышления. Взаимосвязь между слабыми результатами жизни и алгоритмом мышления в рамках вины. Взаимосвязь между достижениями и алгоритмом мышления в рамках результата.
  • Стратегия планирования Диснея. Что разделяет три основных процесса мышления — генерирование идей, планирование и критику, заставляя на одну и ту же вещь посмотреть с трех различных позиций восприятия.
  • Собрания посвященные решению проблем, и их проведение.Определение цели собрания.Определение правил и лимитов собрания. Введение культуры позитивного собрания. Умение управлять «вечными критиками». Умение управлять эмоциональными состояниями группы людей. Направленность собрания на решение. Процессы мозговых штурмов.
  • Индивидуальное решение реальных личных или рабочих проблем участников. отношение к проблемам.
Ход тренинга
  • 2-3 дня (16-24 часа)

Тренинг проходит с использованием реальных жизненных ситуаций и проектов участников. Для повышения эффективности обучения до начала тренинга участникам рекомендуется составить список личных и рабочих проблем, которые будут решаться во время тренинга, сохраняя в случае необходимости конфиденциальность по отношению к другим участникам. Примерное распределение времени: 30% – обзор принципов разрешения проблем в группе, 70% – практические упражнения и работа по закреплению полученных навыков.

Каждый участник получает обширный и ценный письменный материал для закрепления полученных навыков и их применения в дальнейшей работе

Отзывы о тренинге

Юлия Пасс
Директор по управлению персоналом ЗАО «Nayada»

Созданная компанией NTI ("НОРДИК Тренинг Интернешнл") модель обучения как нельзя лучше подходит для руководителей. Тренинги компании моделируют реальные условия бизнеса, ставят перед необходимостью принимать решения, предвидеть их последствия, действовать в ситуациях высокой неопределенности, анализировать выбранные стратегии

Наверх